スマホが突然壊れてしまった時や、操作方法に困った時に頼りになる『ケイタイサポート（M）』。
このサービスは、修理費用の補償から訪問サポートまで幅広いサポートを提供しており、月々の負担も少ないのが特徴です。
この記事では、サービスの内容や利用方法、料金体系について詳しく解説します。これを読めば、スマホトラブルの備えとして『ケイタイサポート（M）』がどれほど便利かが分かりますよ！
また、『ケイタイサポート（M）』はテルル各店でも申し込みができますので、ぜひお気軽にご相談ください。
ご相談やお申し込み方法は、この記事の最後でご案内していますので、ぜひ最後までお読みください！
▽この記事でわかること
- 『ケイタイサポート（M）』の特徴と主なサービス
- 月額料金と補償内容の詳細
- 訪問サポートサービスの内容
- 修理費用補償保険の利用方法
- 『ケイタイサポート（M）』の申し込み手順
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『ケイタイサポート（M）』とは？
『ケイタイサポート（M）』は、スマートフォンやタブレットのトラブルを補償・サポートする有料サービスです。月額わずか770円（税込）で利用でき、突然の画面割れや水没、バッテリー不具合などにも対応しています。
このサービスでは、スマホトラブル時の修理代の一部または全額が補償され、最大で50,000円までの修理費用がカバーされるため、修理費用の心配が軽減されます。
さらに、訪問サポートサービス「かけつけサポート」も利用可能です。技術的なサポートが必要な場合、専門のスタッフが自宅まで訪問して、スマホやタブレットの設定や操作方法を教えてくれるサービスです。
『ケイタイサポート（M）』の主なサポート内容
ここからはその具体的なサポート内容を詳しく見ていきましょう。
修理費用補償保険
『ケイタイサポート（M）』に加入すると、スマートフォンが破損した際に修理費用の補償が受けられます。
例えば、画面が割れたり、水没してしまった場合でも、最大50,000円までの補償が受けられるため、高額な修理費用の心配を減らすことができます。
補償の範囲
画面割れ、水没、落下などの物理的な破損、バッテリー不具合などが対象です。
補償金額
1回の事故につき50,000円まで。自己負担額は修理代から補償額を引いた金額となります。
対象端末
対象端末は以下の通りでです。
かけつけサポート
『ケイタイサポート（M）』に加入していると、パソコンやスマホ、タブレットの設定や操作方法を技術スタッフが訪問してサポートしてくれる「かけつけサポート」を15%割引で利用できます。
訪問料金は5,500円（税込）で、追加のサポート料金は作業内容によって異なります。
サポート内容
以下のようなトラブルに対応しています。
- パソコントラブル診断･修理
- セキュリティ対策
- メンテナンス
- パソコン・スマホ・タブレットの接続・設定
- デジタル･IoT 家電の接続･設定
- インターネット･ネットワーク設定
- OS･ソフトウエア設定
- レッスン･操作説明
『ケイタイサポート（M）』の料金と補償内容
『ケイタイサポート（M）』は、月額770円（税込）で利用できます。この料金で、最大5万円までの修理費用補償や、かけつけサポートの15%割引を受けられるなど、非常にコストパフォーマンスの良いサービスです。
また、補償を受ける際の自己負担額は修理代から補償額を引いた金額となり、トラブル発生時に大きな安心感を得られます。
『ケイタイサポート（M）』の申し込み方法
『ケイタイサポート（M）』の申し込みは非常に簡単で、公式サイトからスマホ番号を登録してすぐに利用可能です。申し込みの際は、サポート対象機種かどうかを確認する必要がありますが、基本的には最新のiOSやAndroidの端末が対応しています。
申し込みが完了すれば、次の日から補償が適用されるため、突然のスマホトラブルにもすぐに備えられます。
まとめ
『ケイタイサポート（M）』は、スマートフォンやタブレットのトラブルに対して安心感を提供してくれるサービスです。月額わずか770円で、画面割れや水没時の修理費用を最大50,000円まで補償してくれるだけでなく、技術スタッフの訪問サポートも割引価格で受けられるなど、非常に充実した内容となっています。
スマホは日常生活に欠かせない存在ですから、突然のトラブルに備えて『ケイタイサポート（M）』をぜひ検討してみてください！
また、今お使いのスマホが古い場合、サポートが受けられないかもしれません。最新の端末にアップグレードすると、より安心してサービスを利用できます。
そんな時はぜひ近くのテルルをお探しの上お気軽にご来店ください。スマホの買い替えから、今回ご紹介した「ケイタイサポート（M）」の申し込みまで行えます。
お近くのテルルは下記のページからお探しいただけます。また、来店予約ページもご用意していますので、ぜひお気軽にご予約の上ご来店ください。
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