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2024.9.14

月額990円で安心！『ケイタイサポート(L)』の魅力と使い方を徹底解説

スマホやタブレットのトラブルに困ったことはありませんか？

今回ご紹介する『ケイタイサポート(L)』は、そんな時に頼りになるサポートサービスです。

本記事では、月額990円で受けられるサポート内容や補償の仕組みについて詳しく解説します。

また、『ケイタイサポート（L）』はテルル各店でも申し込みができますので、ぜひお気軽にご相談ください。

ご相談やお申し込み方法は、この記事の最後でご案内していますので、ぜひ最後までお読みください！

 

▽この記事でわかること

  • 『ケイタイサポート(L)』の基本サービス内容
  • 補償特典や訪問サポートの詳細
  • 『ケイタイサポート(L)』の加入メリット
  • 加入の流れや登録方法
  • おすすめの利用シーン

 

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『ケイタイサポート(L)』とは？

『ケイタイサポート(L)』は、スマートフォンやタブレットなどの端末に関するサポートを月額990円で提供するサービスです。

申し込みユーザーは、操作方法の説明からトラブル対応まで、幅広いサポートを受けることができます。

また、端末の修理費用を最大10万円まで補償する保険もセットで提供されており、予期せぬトラブルにも対応できます。

月額料金に含まれるサポート内容

月額990円で受けられる主なサポート内容は以下の通りです。

  • スマホやタブレットの初期設定や各種アプリのインストールサポート
  • トラブル時の操作案内やリモートサポート
  • 設定や使い方に関する質問対応
  • パソコントラブル診断･修理
  • セキュリティ対策
  • メンテナンス
  • パソコン・スマホ・タブレットの接続・設定
  • デジタル･IoT 家電の接続･設定
  • インターネット･ネットワーク設定
  • OS･ソフトウエア設定
  • レッスン･操作説明

また、訪問サポートも提供されており、専門スタッフが自宅へ訪問してトラブルを解決してくれます。この場合は別途訪問サポート料金がかかります。

最大10万円の修理補償

『ケイタイサポート(L)』では、端末が故障した際に、修理費用を最大10万円まで補償する保険が含まれています。水濡れや破損といった予期せぬトラブルも安心です。

この補償は端末のメーカー保証とは別に適用されるため、複数の保険でより万全の対応が可能です。

また、対象端末は以下の通りです。

『ケイタイサポート(L)』のメリット

ここからは、『ケイタイサポート(L)』に加入することで、ユーザーが得られる主なメリットについて解説します。

専門スタッフによるサポート対応

『ケイタイサポート(L)』では、スマホやタブレットの設定方法や使い方に関して、わからないことがあればすぐに質問することができます。

困ったときに迅速に対応してくれるので、初心者でも安心して利用できます。

また、設定やトラブルに関する問い合わせも簡単に行え、操作に不安がある方にも大きな助けとなってくれます。

訪問サポートで安心

自分では解決できないような問題が発生した場合、訪問サポートを利用することができます。

スタッフが自宅に来て直接対応してくれるため、機器の設定やトラブル解決もスムーズです。

『ケイタイサポート(L)』の利用方法

実際に『ケイタイサポート(L)』に加入し、サービスを利用する手順を解説します。

加入の流れ

加入方法はオンラインで簡単に完了します。公式サイトから申込み、利用端末の情報を登録するだけで、すぐにサービスを利用できるようになります。

解約の手順

サービスを解約する場合も、オンラインから手続きが可能です。利用状況やサポート内容に応じて、自由に解約や再加入ができるため、柔軟な利用が可能です。

まとめ

『ケイタイサポート(L)』は、スマホやタブレットを安心して使うためのサポートサービスです。操作に不安を感じる方や、修理費用が心配な方にとって、月額990円という手軽な料金で24時間サポートや修理補償を受けられる点は大きなメリットです。

ぜひ、公式サイトから詳細を確認し、自分に合ったプランを検討してみてください。

また、今お使いのスマホが古い場合、サポートが受けられないかもしれません。最新の端末にアップグレードすると、より安心してサービスを利用できます。

そんな時はぜひ近くのテルルをお探しの上お気軽にご来店ください。スマホの買い替えから、今回御所愉快した「ケイタイサポート（L）」の申し込みまで行えます。

お近くのテルルは下記のページからお探しいただけます。また、来店予約ページもご用意していますので、ぜひお気軽にご予約の上ご来店ください。

 

 

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