「通院せずにお薬を受け取りたい」「身体の不調の際に医師にすぐに相談できたらな」こんな、悩みありませんか？身体の調子が悪くても、お仕事や子育てなどで病院に行きにくいことってありますよね？前回は、オンライン診療・服薬指導アプリCLINICSをご紹介しましたが、今回はそれと似た機能を持つLINEドクターをご紹介します。LINEドクターで通院の時間をなくしながら、健康的な生活を送りましょう。

LINEドクターとは？

LINEドクターとは、LINEのビデオ通話を活用したオンライン診療サービスです。「医師の診療・お薬の処方・お薬の配送」などを自宅で完結できます。専用アプリのダウンロードが不要で、オンライン予約できる診療サービスなので非常に便利です。ただƒし、利用に適さない症状・病気があるため、医師の判断で対面となるケースもあるので注意が必要です。

こんな方にLINEドクターがおすすめ

まずは、LINEドクターがおすすめの方について解説していきます。

通院せずにお薬を受け取りたい方

定期的に病院に通っているけど、お薬を受け取るのみが多い方におすすめです。通院の手間を省きながらお薬を受け取れるので便利です。さらに、お薬手帳の情報を薬局に共有できれば簡単に注文できます。

スキマ時間で診察を受けたい方

仕事や家事が忙しくなりがちで時間がない方にもおすすめです。オンラインで診察時間を予約すれば受診できるため、移動時間や待合室での待ち時間を削減できますよ。そのため、スキマ時間で診察を受けたい方におすすめしたいです。

感染リスクを避けるために外出したくない方

感染症のリスクを減らしたい方にも、LINEドクターはおすすめです。なぜなら、ご自宅で医師からの診察を済ませられるからです。体調不良のときは外出そのものが辛いですし、なるべく外出したくない方には、うってつけの診察方法といえます。

LINEドクターの料金は？

LINEドクターの利用料金は、基本料金が660円になります。なお、診療費用や調剤費用は、診療後に算定されるためかかりつけの病院に確認してください。お薬の配送を希望している方は、別途配送料がかかります。

LINEドクターの使い方

ここからは、LINEドクターの使い方について解説していきます。

患者情報を入力する

LINEアプリから、LINEドクターにアクセスしたら「診療に進む」をタップします。

併せて服用中のお薬を選択しておきましょう。

受診する患者の氏名や住所などの必要な情報を登録します。

各種書類を登録する

健康保険証やお薬手帳などの各情報を登録してください。表・裏面ともに登録が必要です。

お支払い方法を登録する

クレジットカードの情報を入力していきましょう。LINE　Payアカウントも登録できます。

クレジットカードの番号を入力後に「確認」をタップしましょう。

希望条件を入力する

オンライン診療の詳細を決めましょう。お薬手帳の登録と支払い方法などを選択します。

問診を入力する

服用中のお薬の種類と、症状の詳細について記載してください。

受付を完了する

自動マッチングされた医師・薬局の情報と診察の流れを確認。今まで入力した内容を再度チェックし相違なければ、受付を完了しましょう。

診療を受ける

ここからは、実際に診療を受ける段階です。医師からの着信を待ち、ビデオ機能をオンにして受診しましょう。診療後は、薬局の着信を待ち同じくビデオ通話で説明を受けます。これらのビデオ通話完了後に、登録したクレジットカードで自動的に決済されます。

LINEドクターのQ＆A

最後にLINEドクターについての疑問点について回答していきます。

Q：薬は、いつ届くのか？

お届けの目安は、診療の実施後から1~4日以内になっています。これは、あくまで目安であり確実に届くというわけではありません。また、即日配達は時間帯や地域によって指定できない場所もあるため注意が必要です。

Q：配送料はいくらなの？

配送料は、通常配送（診療の実施後1~4日以内）440円になります。

即日配送を希望の方は、1，050円になっています。

Q：初診の場合でも受診できるの？

2022年4月から初診の方でもオンライ診療ができるようになりました。ただし、どんな症状・病気でも対象とは限らないため、医師の判断によっては対面診療になることがあるでしょう。

Q：オンライン診療に向いている症状は？

向いている症状は、問診や外見的に判断できる症状です。例えば、「花粉症・かぜ・皮膚炎」などが挙げられます。他にも、以前より相談していて、同じようなお薬を処方してもらう場合にも向いています。

一方で、いつもと異なる病気や「治療・採血・レントゲン」などの検査が必要な症状は不向きでしょう。

Q：利用できる環境を知りたい

最新版のLINEをインストールすることで、スマホでのオンライン診療が可能です。

そのため、使用中のバージョンを確認しておきましょう。

まとめ

今回は、オンライン診療サービスとしてLINEドクターについてご紹介しました。LINEドクターは、オンライン上で簡単に医師に相談・診察できる診療サービスです。服薬指導を受ければ、自宅にお薬を届けてもらえるのも魅力です。

このアプリで通院の時間を軽減しながら、医師との相談も手軽にできるようになるでしょう。今回を機にぜひ、LINEドクターを活用して健康的な生活を送りましょう。

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