トップページ > プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社ピーアップ(以下「当社」といいます。)は、高度情報通信社会における個人情報(お名前、電子メールアドレス、電話番号、住所等個人を特定できる情報。以下「個人情報」といいます。)保護の重要性を認識し、個人情報の適切な取扱いが要請されることに鑑み、電気通信事業法、個人情報保護に関する法律、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、その他の法令等を遵守するとともに、以下の方針に基づき、当社が収集し利用するすべての個人情報の保護に努めます。

1.個人情報の取得

当社は、第2項に定める利用目的のために必要な範囲で、適切かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
また、当社は、お客様の個人情報を取得しようとする場合または取得した場合には、その利用目的をお客様に明示しまたは公表 (もしくは通知) いたします。

2.個人情報の利用目的

当社は、当社が保有する個人情報を、次の目的で利用します。また、当社は、お客様からご提供頂いた個人情報を本項の目的のため、当社関連会社及び当社フランチャイズ店舗と共同利用することがあります。

①電気通信事業者の電気通信役務の提供に関する契約の締結の媒介、取次ぎ又は代理
②当社が取り扱う商品・サービス及び関連する商品・サービスについて情報の、お客様及びお取引関係者への提供
③当社のお客様に対するアフターサービスの提供
④アンケート及びキャンペーン等のご案内、商品などの発送、料金の計算及びその請求
⑤電話、電子メール等を利用しての連絡、お問い合わせに対する返答
⑥サービスにおける本人確認、ユーザー登録、サービス向上のための利用状況の調査
⑦当社の従業員の個人情報については、雇用及び人事管理

3.個人情報の第三者への提供

当社は、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、個人情報を第三者に提供することがあります。

①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報の安全管理に関する規程を整備し、必要かつ適切な措置を講ずるとともに個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄及び漏洩等を防止する為、必要な技術的措置を講じます。また、当社は、個人情報保護に関する管理体制の継続的改善の為、計画・実施・監視・要因分析・改善施策実施というプロセスを継続的に運用し、適切な管理体制の維持に努めます。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等

当社は、お客様ご本人またはその代理人から当社の保有個人データの開示を求められたときは、次に各号の場合を除き、速やかに対応いたします。

①お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利益を害するおそれがある場合
②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③法令に違反することとなる場合
当社は、お客様ご本人またはその代理人から当社の保有個人データの内容の訂正、追加または削除を求められたときは、利用目的の達成に必要な範囲において、遅滞無く調査を行います。その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正、追加または削除をおこないます。

当社が保有する個人情報に関するご連絡、ご要望、お問い合わせ等は、下記までご連絡ください。
(1) 受付窓口 本社カスタマーセンター
(2) E‐Mail  ir@s.p-up.jp
(3) 受付電話番号  03-3870-0099
(4) 受付時間  平日午前10時から午後6時まで。但し、12月31日から1月3日、システムメンテナンス日を除く。

6.本個人情報保護方針の改訂

当社は、本個人情報保護方針の一部、もしくは全部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社ホームページ上等において、分かりやすい方法でお知らせします。

7.改訂履歴

2006年2月 1日 作成
2011年2月28日 改訂